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《普华永道:2024年消费者之声调研中国报告:破解低迷消费 》
本报告深入探讨了中国消费市场在2024年的关键趋势与挑战,并对品牌和零售商的未来策略提出建设性建议。在经济复苏乏力和消费者情绪低迷的背景下,中国消费市场正经历一场从传统到数字化、从量到质的转型。报告重点包括:
• 灵活应变策略:通过韧性策略应对经济波动,例如丰富产品线、推行动态定价以保持竞争力。
• 代际财富转移:年轻一代消费者的崛起带动个性化、高端化消费,奢侈品和健康消费成为新增长点。
• 科技赋能零售:生成式人工智能和数据技术的应用提升品牌与消费者互动的精细化水平。
• 绿色与可持续发展:品牌需抓住绿色转型带来的市场机会,如通过环保产品吸引注重可持续发展的消费者。
报告指出,中国市场的消费者行为更加理性化,对价格和质量的敏感度显著提升,尤其注重个性化与高性价比的产品。此外,数字化和线上线下结合的购物体验成为消费主流趋势。